Bienvenido/a a Beridy, a continuación, detallamos nuestra política de reembolsos y devoluciones. Por favor, tómese el tiempo para revisar estos términos antes de realizar una compra. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Política de Reembolsos
1.1 Reembolsos
Nos esforzamos por garantizar su completa satisfacción con cada compra realizada en Beridy. Si por alguna razón no está satisfecho/a con su compra, estaremos encantados de proporcionarle un reembolso dentro de los 8 días siguientes a la fecha de compra.
1.2 Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor siga estos pasos:
- Contacte con nuestro equipo de atención al cliente a través de contacto@beridy.com
- Proporcione la información de su pedido y el motivo de su solicitud de reembolso.
- Espere a recibir instrucciones adicionales de nuestro equipo de atención al cliente.
Una vez que hayamos recibido y procesado su solicitud, le notificaremos sobre el estado de su reembolso.
1.3 Condiciones de Reembolso
- Los productos deben estar en su estado original y sin usar para ser elegibles para un reembolso.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Nos reservamos el derecho de negar un reembolso si consideramos que el producto ha sido dañado intencionalmente o mal utilizado.
2. Tiempos de Reembolso
2.1 Procesamiento de Reembolso
El tiempo necesario para procesar su reembolso puede variar dependiendo del método de pago utilizado y su proveedor de servicios. Por lo general, los reembolsos se procesan dentro de 8 días hábiles una vez que hemos recibido y aprobado su solicitud.
2.2 Reembolsos Pendientes
Si no ha recibido su reembolso dentro del período estipulado, le recomendamos que primero verifique su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con su entidad bancaria y, si es necesario, contáctenos a través de nuestro equipo de atención al cliente.
3. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y brindarle la mejor experiencia de compra posible.
Beridy
322 3955918
contacto@beridy.com
